十二大系统功能

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  引导管理

  全新的业务流程开发设计，可针对各类综合服务大厅进行个性化排队叫号管理、业务流程管理等。
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  信息发布

  系统采用B/S架构，简单易用。可对服务大厅各类显示终端进行素材编辑发布和分类显示管理，使用后便于办事市民快速了解现场信息及通知
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  触摸查询

  政务大厅可根据自身的业务流程做针对性的答疑查询设计定制，便于帮助办事人员了解办事流程及相关政策，提升政务服务大厅的效率。
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  会议预约

  会议预约管理系统可改变以往“开会却找不到会议室可用，会议期间总被无故打断等问题”。通过预约管理、门口屏状态显示、使用统计等无纸化管理，提高政务大厅会议室的使用效率。
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  视频会议

  让会议随时发起、随时面对面交流，沉浸式体验突破空间距离的限制，实现了政府各部门间政务信息快速决策。
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  地图导航

  大型综合业务办事大厅一般业务办理区域多、办事窗口多、出入口多，会使办事人员“迷路”。使用地图导航系统，可有效帮助办事人员业务区域查询并导引至目的地，体现政务服务的便捷性、智能化。
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  移动预约

  全新的预约业务服务平台，办事人员可以通过手机微信在任何地方预约业务办理时间，同时减少了在大厅等待的办事人员，降低了现场环境噪音，缩短了办事流程等待时间。
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  窗口叫号

  多种叫号模式适应不同场景需求，可硬件叫号、软件叫号不同叫号形式；实现有声叫号、无声叫号不同的发声方式。
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  服务评价

  数字化业务决策分析系统，可以为业务监管人员提供数据统计及分析，可实时有效的了解窗口业务人员的工作效率。
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  数据统计

  丰富的数据图表信息显示，可对大厅的取号数据、办理数据、业务数量、办理时长等数据实时统计分析，及时归纳发现政务服务的堵点难点，分析研判企业群众的诉求和期盼，给管理者提供快速决策依据。
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  电子范例

  电子范例系统的显示终端提供了填写样例信息，方便办事人员通过该系统可查看相关业务的填写范例，减少常规问询，提高办事效率。
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  业务显示

  强大的业务窗口显示功能，可以兼容LED拼接屏、全彩屏、电视机、显示器等不同硬件设备，可根据客户要求支持全屏显示、分屏显示。