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降低群众办事时长
业务大数据统计辅助决策
线上线下融合预约免排队
减少老百姓跑腿次数
政务大厅窗口办理安静有序
政务大厅预约窗口导航
政务办理身份认证方式多样
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神州视翰智慧政务导引系统
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流程更清晰
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政务办事大厅终端硬件
政务排队取号机

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政务查询机（触摸卧式）

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自助服务终端

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虚拟引导员4

虚拟引导员

壁挂式队列屏5

壁挂式队列屏

落地式队列屏6

落地式队列屏

政务窗口显示屏7

政务窗口显示屏

政务窗口叫号器8

政务窗口叫号器

评价器9

评价器

会议列表屏10

会议列表屏

会议预约显示终端11

会议预约显示终端

视频会议一体机（壁挂式）12

视频会议一体机（壁挂式）

视频会议一体机（桌面式）13

视频会议一体机（桌面式）

政务排队取号机

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政务查询机（触摸卧式）

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自助服务终端

自助服务终端

自助服务终端

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系统功能
移动预约平台
班牌机上显示班级名称、班级相册、班级考勤信息、班级公告、课程表、值班表等信息。公共显示内容，天气预报、校园天地、个人信息。
柜台语音导视
显示教室名称，考勤信息，教室公告、教室课程表。
智能导服台
开启后可以手动添加或导入所有教室的课程时间表，通过课程时间表教师的班牌机自动按时间运行，到点自动切换到上课模式，结束自动切换回原模式，可支持身份证识别实现考场签到。
等候区语音导视
设置参数有考场名称、考试内容、考试开始时间与结束时间。
智能取号
设置参数有欢迎名称、欢迎内容、开始时间与结束时间
支持软呼叫、物理呼叫器；支持第三方对接；支持事项优先、窗口绑定事项优先级、预约用户这三种排队顺序进行呼叫；支持一号制；支持无声叫号；支持叫号数据汇总统计
呼叫
支持软呼叫、物理呼叫器；支持第三方对接；支持事项优先、窗口绑定事项优先级、预约用户这三种排队顺序进行呼叫；支持一号制；支持无声叫号；支持叫号数据汇总统计
大厅综合监控系统
当学校举行活动或展示学校风采风貌时，可将班牌调至校宣模式，支持介绍学校的教学特色、学校活动的优秀照片、学校的视频介绍等。也可以通过在管理后台发布优秀学生、优秀老师等先进个人或集体，向学生传达积极正面的校园信息
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柜台语音导视
显示教室名称，考勤信息，教室公告、教室课程表。
智能导服台
开启后可以手动添加或导入所有教室的课程时间表，通过课程时间表教师的班牌机自动按时间运行，到点自动切换到上课模式，结束自动切换回原模式，可支持身份证识别实现考场签到。
等候区语音导视
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支持软呼叫、物理呼叫器；支持第三方对接；支持事项优先、窗口绑定事项优先级、预约用户这三种排队顺序进行呼叫；支持一号制；支持无声叫号；支持叫号数据汇总统计
呼叫
支持软呼叫、物理呼叫器；支持第三方对接；支持事项优先、窗口绑定事项优先级、预约用户这三种排队顺序进行呼叫；支持一号制；支持无声叫号；支持叫号数据汇总统计
大厅综合监控系统
当学校举行活动或展示学校风采风貌时，可将班牌调至校宣模式，支持介绍学校的教学特色、学校活动的优秀照片、学校的视频介绍等。也可以通过在管理后台发布优秀学生、优秀老师等先进个人或集体，向学生传达积极正面的校园信息
软件优势
01
开放
基于B\S架构，数据交互操作可共享、叫号程序可嵌套
02
扩展
系统的设计和建设应充分考虑网络、硬件的扩展及系统二次开发的需要，并支持未来可能出现的新业务的需要
03
友好
系统考虑到易于操作、易于使用、界面友好等问题
04
稳定
系统采用流行、成熟、稳定、先进的操作系统、数据库、网络协议等，保证系统的稳定性
05
权限
系统应有完善灵活的权限管理机制，系统管理员可以根据使用系统的不同角色对用户进行权限分配，日常维护工作简单、易操作
06
自定义
系统可根据现场情况，自定义配置叫号与显示。其中叫号内容可在后台自定义编辑、显示页面采用HTML+CSS进行编写，可根据实际显示风格进行定制
07
大数据
系统针对政务管理人员提供了实时报表数据，管理人员可以通过查看统计数据，做出决策指导
01
开放
基于B\S架构，数据交互操作可共享、叫号程序可嵌套
02
扩展
系统的设计和建设应充分考虑网络、硬件的扩展及系统二次开发的需要，并支持未来可能出现的新业务的需要
03
友好
系统考虑到易于操作、易于使用、界面友好等问题
04
稳定
系统采用流行、成熟、稳定、先进的操作系统、数据库、网络协议等，保证系统的稳定性
05
权限
系统应有完善灵活的权限管理机制，系统管理员可以根据使用系统的不同角色对用户进行权限分配，日常维护工作简单、易操作
06
自定义
系统可根据现场情况，自定义配置叫号与显示。其中叫号内容可在后台自定义编辑、显示页面采用HTML+CSS进行编写，可根据实际显示风格进行定制
07
大数据
系统针对政务管理人员提供了实时报表数据，管理人员可以通过查看统计数据，做出决策指导
硬件优势
  • 工业级一体化设计，采用铝镁合金压铸成型，前面板达到NEMA IP65防护等级
  • 工业级嵌入式主板，无风扇设计，利用大面积鳍状铝块散热，功耗更小，噪音小
  • 可通过网络进行远程管理，远程音量调节、远程截图、远程重启等操作
  • 全资工厂除生产常规尺寸、外观的液晶一体机以外，也可根据用户的需求定制产品的LOGO、颜色、外形等
应用场景
安装不同尺寸和规格的信息发布终端设备，实现政务信息公开，便于服务大厅内部政策信息宣传展示，方便办事人员及时了解国家政策办理流程以及政策导向
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他们都选择了视翰，聪明的你还需要再去寻找么？
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标杆案例
河北雄安新区政务服务中心
河北雄安新区政务服务中心
政务服务中心位于雄安新区市民服务中心园区西南方向，是一栋二层独立建筑。政务服务中心一楼西区包括综合受理、"一对一"帮办、自助服务、中介服务、金融服务、审批会商等功能区域，东区则提供游客休憩、创业洽谈、咨询引导等便民服务。
政务服务中心通过提供"一对一"全程帮办、综合窗口一窗受理、全程网络流转审批、一口统一出证等全流程服务，提升公众的办事体验。
遵义市政务服务中心
遵义市政务服务中心
贵州遵义政务服务中心总共168个窗口，共采用了神州视翰168台7寸叫号器，168台10寸评价器，26台55寸等边综合列表屏、3台49寸落地查询机和一套智慧政务导引系统。建设后现在已看不到人员办事办证扎堆在柜台排队等候的现象，在柜台办理程序也十分简单，不需要过多等候，也不需要跑多个窗口。以前群众申请开店、开公司需要跑多个部门、多个窗口，既耗时间，又耗精力，而采用神州视翰一号制功能设立的“综合服务窗口”，跑一次就可以办证办照。
温州市民之家
温州市民之家
系统包含政务导引系统、信息发布系统、触摸查询系统等，软件通过与业主及第三方公司平台对接后，在智能导办台，大厅功能布局、审批服务事项、办事流程细节一查便知；在自助服务区，智能机取号、自助填表等服务项目一应俱全；大厅的数据大屏，将各个部门的办结量、办结率等信息实时呈现，政务服务的效率也一目了然。实现真正意义上的全业务自助办理，工作效率显著大幅提升，同时改善了市民中心业务办理的环境，真正实现“进一扇门办所有事，最多跑一次”的最终诉求。
河北雄安新区政务服务中心
政务服务中心位于雄安新区市民服务中心园区西南方向，是一栋二层独立建筑。政务服务中心一楼西区包括综合受理、"一对一"帮办、自助服务、中介服务、金融服务、审批会商等功能区域，东区则提供游客休憩、创业洽谈、咨询引导等便民服务。
政务服务中心通过提供"一对一"全程帮办、综合窗口一窗受理、全程网络流转审批、一口统一出证等全流程服务，提升公众的办事体验。
遵义市政务服务中心
贵州遵义政务服务中心总共168个窗口，共采用了神州视翰168台7寸叫号器，168台10寸评价器，26台55寸等边综合列表屏、3台49寸落地查询机和一套智慧政务导引系统。建设后现在已看不到人员办事办证扎堆在柜台排队等候的现象，在柜台办理程序也十分简单，不需要过多等候，也不需要跑多个窗口。以前群众申请开店、开公司需要跑多个部门、多个窗口，既耗时间，又耗精力，而采用神州视翰一号制功能设立的“综合服务窗口”，跑一次就可以办证办照。
温州市民之家
系统包含政务导引系统、信息发布系统、触摸查询系统等，软件通过与业主及第三方公司平台对接后，在智能导办台，大厅功能布局、审批服务事项、办事流程细节一查便知；在自助服务区，智能机取号、自助填表等服务项目一应俱全；大厅的数据大屏，将各个部门的办结量、办结率等信息实时呈现，政务服务的效率也一目了然。实现真正意义上的全业务自助办理，工作效率显著大幅提升，同时改善了市民中心业务办理的环境，真正实现“进一扇门办所有事，最多跑一次”的最终诉求。