神州视翰中标小米“1小时快修服务”排队叫号与信息发布

阅读 2054  ·  发布日期 2016-04-12 11:48:41  ·  北京神州视翰科技有限公司

  近日,由小米总部发起”1小时快修服务”全国小米售后服务店排队叫号与信息发布系统招标项目,引来了众多的厂家参与,经过激烈的角逐,最终神州视翰(Shine MDS)中标,成为最大的赢家,数百套排队叫号与信息发布的软硬件将要投放到全国的小米售后服务网点。

小米公司正式成立于2010年4月,是一家专注高端智能手机、互联网电视以及智能家居生态链建设的创新科技企业,保持了令世界惊讶的增长速度,研发出多种产品,获得多个专利。

  随着小米产品大力推广,市场占有率在逐年提高,售后服务成为企业快速发展的重要环节。而此前,小米在全国拥有520余家售后服务网点,每个服务网点面面临着维修流程混乱、等待时间过长等众多因素,导致每个服务网点服务效率下降。因此,小米要在全国520余家服务网点安装排队叫号及信息发布系统,来缓解人流多、环境差、流程复杂等问题,来创造一个人性化的和谐环境。

  此次,神州视翰为小米“1小时快修服务”量身定制了一套排队叫号及信息发布系统,包括从用户预约、取号、叫号、维修、排队队列显示、评价、电子签单等诸多流程。产品具有平台统一化管理,集成排队叫号、信息发布、电子签单于一体的综合业务服务系统,实现了24小时无人值守的统一管理平台。


111.jpg

取号机

222.jpg

取号机界面

333.jpg

票据

44444.jpg

虚拟叫号器

  此项目采用小米电视、小米PAD作为信息显示及电子签单终端,极力体现出神州视翰有一支高科技、高素质、高质量的研发团队,为各项目提供全方位的个性化定制服务。

11.jpg小米电视-排队信息显示 22.jpg小米PAD-电子签单

33.jpg小米PAD-电子签单

44.jpg小米PAD-电子签单

  神州视翰作为国内领先的排队叫号及信息发布系统解决方案提供商,不仅在排队叫号及信息发布的半壁江山,在医疗、政务、企业连锁也取得了累累硕果,已在全国承建数百家三甲医院、数十家政务服务大厅以及企业级连锁排队叫号及信息发布等行业知名客户。稳定高效的系统平台、性能卓越的软硬产品及优质满意的客户服务,使得神州视翰在行业市场享有盛誉。此次中标小米“1小时快修服务”项目,是对神州视翰科技实力的再次认可,神州视翰将秉承一贯的高品质产品、信誉和服务,全力为各行业打造集智能、创新、科技于一体的多媒体联播平台。