发布时间:2025.06.05 信息来源:神州视翰
在传统医疗模式下,患者就医常面临“找路难、流程乱”的困境。人工陪诊不仅费用高昂,还存在服务效率低、资源调配不足等问题。为破解这一难题,神州视翰全新推出了智能陪诊系统,以覆盖门诊全场景服务为核心,融合物联网实时感知技术,与分诊管理系统、医学知识库实时联动,为患者和医院提供更优解决方案。
精准导航,告别“找路难”
当患者因找不到科室或不清楚诊疗流程而产生焦虑时,系统可根据患者挂号信息,基于实时定位和院内地图,以语音+文字的双模态交互形式,智能规划最优就医路径,引导患者快速抵达目标科室。
流程透明,就医更省时
在患者前往诊室途中,系统会主动提示就诊流程、注意事项,并实时同步诊室当前的排队情况。同时,基于患者的当前位置和就诊时间,系统可自动完成报到排队,缩短30%以上的等待时间。
轻量化设计,服务“零门槛”
系统深度融合AI技术,采用轻量化设计,患者只需扫码或打开微信小程序,即可从“被动查询”升级为“全程主动陪伴”,获得个性化服务。
AI智能分流,提升医院效率
系统通过AI技术实现患者就医时的智能分流导诊,不仅减少了人工窗口的排队压力,降低了医院的人力成本,同时还缓解导诊台拥堵,从而提升医院整体运营效率与安全性。
神州视翰以科技之力重塑门诊服务流程,让患者就医更省心、更便捷,让医院管理更高效、更智能。未来,我们将持续深耕智慧医疗领域,推动医疗服务向数字化、人性化迈进,为健康中国建设贡献科技力量!